Pros 
Cons Ein Blick auf die SAMSIC Gebäudereinigung GmbH
Die SAMSIC Gebäudereinigung GmbH ist ein Reinigungsdienst, der seinen Sitz in Berlin, Bezirk Tempelhof-Schöneberg hat. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen wie Büro- und Arbeitsplatzreinigung, Grundreinigung sowie Fensterreinigung sowohl innen als auch außen an. Mit einer Bewertung von 3,4 von 5 Sternen zeigt sich, dass ihre Leistungen unterschiedlich wahrgenommen werden.
Die Öffnungszeiten sind von Dienstag bis Freitag jeweils von 08:00 bis 17:00 Uhr, und am Freitag bis 16:00 Uhr. Am Wochenende bleibt der Service geschlossen. Die Erreichbarkeit ist über die Telefonnummer +49 30 84719210 gegeben, was für viele Kunden eine essenzielle Voraussetzung für Vertrauen und Zuverlässigkeit darstellt.
Stimmen der Kunden: Lob und Kritik
Das Feedback über die SAMSIC Gebäudereinigung ist vielseitig. Eine häufige Kritikquelle sind die Erfahrungen mit dem Mitarbeiterumgang. Einige Kunden berichten über negative Erfahrungen:
- Mobbing und unethisches Verhalten wurden als ernstzunehmende Probleme genannt.
- Eine Kundin klagt über den mangelnden Kontakt zu den Mitarbeitenden und kritisiert die Professionalität.
Im Gegensatz dazu gibt es auch positive Rückmeldungen. Einige Kunden loben die Qualität der durchgeführten Reinigungen:
- Sauberkeit: Die wachsende Zufriedenheit mit den Ergebnissen der Reinigungsdienste.
- Zuverlässigkeit: Viele Kunden schätzen die Pünktlichkeit und das Einhalten von Absprachen.
Barrierefreiheit und Serviceangebot
Ein positiver Aspekt von SAMSIC ist die Barrierefreiheit. Es gibt einen rollstuhlgerechten Parkplatz, der für eine breitere Kundengruppe wichtig ist. Die Reinigungsdienste bieten umfassende Lösungen, die auf die Bedürfnisse unterschiedlichster Kunden zugeschnitten sind.
Serviceangebote im Detail:
- Büroreinigung: Regelmäßige Reinigung von Arbeitsplätzen, die für einen sauberen und angenehmen Arbeitsplatz sorgt.
- Grundreinigung: Tiefere Reinigung, die in größeren Abständen durchgeführt wird, um den Zustand von Immobilien zu erhalten.
- Fensterreinigung: Sowohl Innen- als auch Außenreinigung, die für einen klaren Ausblick und ein gepflegtes Erscheinungsbild sorgt.
Fragen und Anfragen: Eine offene Kommunikation
Ein häufig wiederkehrendes Thema im Feedback ist die Kommunikation mit der SAMSIC Gebäudereinigung. Das Unternehmen wird nach einem Betriebsrat gefragt, was auf einen Wunsch nach mehr Transparenz und Mitbestimmung hinweist. Die Mitarbeiter und Kunden wollen klare Ansprechpartner, die für Fragen oder Beschwerden zur Verfügung stehen.
Einige Kunden äußern den Wunsch, dass sich die unternehmensinternen Strukturen verbessern sollten, um die Zufriedenheit mit den Dienstleistungen zu steigern. Es ist entscheidend, dass das Unternehmen auf diese Anfragen eingeht, um sowohl das Arbeitsklima als auch die Kundenbindung zu stärken.